Perguntas e Respostas

Esta seção responde as perguntas mais comuns sobre o Untangle NG Firewall e como ele funciona.

  1. O que é o Untangle NG Firewall?

    O Untangle Next Generation (NG) Firewall é uma plataforma para a implementação de aplicativos baseados em rede. A plataforma reúne esses aplicativos em torno de uma interface única, banco de dados e relatórios. As aplicações do NG Firewall inspecionam o tráfego de rede simultaneamente, o que reduz significativamente os requisitos de recursos de cada aplicação individual. A plataforma Untangle NG Firewall atualmente suporta muitas aplicações de código aberto e outras pagas.

  2. O Untangle NG Firewall é para uso doméstico ou empresarial?

    O Untangle NG Firewall é ótimo para empresas e pequenas redes de home office. O Untangle requer seu próprio computador dedicado por isso pode não ser indicado para uma rede doméstica que é mais simples, onde um computador extra não está disponível - não pode ser executado no mesmo computador que está protegendo. A Untangle atualmente não fornece uma oferta para casa.

  3. O Untangle NG Firewall é hardware ou software?

    O Untangle NG Firewall é um software que pode ser instalado em um servidor ou você pode comprar um dispositivo de hardware diretamente da Untangle com o software pré-instalado. Os requisitos mínimos de hardware podem ser encontrados no site da Untangle e muitos parceiros Untangle oferecer um sistema pré-construídos .

  4. Onde é que Untangle NG Firewall ficará na minha rede?

    O Untangle NG Firewall de ser o gateway da rede ou ficar diretamente atrás dele entre a rede e a Internet.

  5. O Untangle N Firewall usa software de código aberto?

    Sim, O Untangle NG Firewall utiliza vários projetos de código aberto. A Untangle procura oferecer a melhor tecnologia em cada um seus aplicativos para não requerer a escrita de código proprietário, trabalhando com projetos de código aberto existentes para combinar as melhores características de vários projetos, acrescentando características ausentes ou simplesmente otimizando-os para a plataforma Untangle NG Firewall.

    A plataforma Untangle NG Firewall em si é uma tecnologia proprietária que foi desenvolvido internamente.

  6. Quem é o dono dos meus dados de rede? É privado?

    Você já possui 100% de seus dados da rede. A Untangle não tem acesso ao seu NG Firewall ou a rede a menos que você nos autorize explicitamente ligando o acesso de suporte remoto em Config > Sistema > Suporte. Seus dados estão 100% seguros.

  7. Quão seguro é o Untangle NG Firewall por padrão?

    O Untangle NG Firewall não tem portas abertas por padrão em interfaces WAN, e tem HTTP e HTTPS aberto por padrão em interfaces não-WAN. Se as portas estão aparecendo como aberto do lado de fora, você quer configurar uma porta para a frente para eles ou que você tenha habilitado administração HTTPS em WANs ou NG Firewall é de alguma forma errada.

  8. Posso colocar uma placa Wi-Fi no meu NG Firewall e ter meus usuários conectados a ele?

    Atualmente, o Untangle NG Firewall não suporta placas wireless na configuração de rede, mas o suporte para algumas placas wireless está sendo planejado.

  9. Como posso adicionar um convidado ou rede Wi-Fi privada para o meu Untangle NG Firewall?

    Você terá que desativar o DHCP no ponto de acesso sem fios, dar-lhe um IP na sub-rede da interface do Untangle NG Firewall que você está conectando-o e use uma porta LAN em vez de uma porta WAN / Uplink no AP. Se o AP também um roteador , você precisará configurá-lo para Router em vez do modo Gateway.

    Para adicionar Wi-Fi para a rede existente, basta ligar o AP em um interruptor em algum lugar na rede.

  10. O Untangle NG Firewall tem opções de alta disponibilidade e suporte a failover de hardware automática?

    A partir da versão 10.1 NG Firewall suporta alta disponibilidade através do uso de VRRP.

  11. Como o licenciamento do Untangle NG Firewall funciona?

    O licenciamento do Untangle NG Firewall é feito individualmente para cada servidor NG Firewall implantado. Uma licença não pode ser compartilhada entre vários servidores NG Firewall. A faixa de preço é determinado pelo número de dispositivos que estão por trás do servidor Untangle. O modelo de precificação atual permite a compra de 1, 2 ou 3 anos de assinatura mensal.

  12. Como faço para determinar a faixa de preço correto?

    Os produtos e serviços dp Untangle NG Firewall são preços por faixas para diferentes empresas de porte e redes. A banda apropriada pode ser calculada por contagem do número de dispositivos originais atrás do Untangle NG Firewall em qualquer dia. Mais explicitamente, é o número de IPs únicos em qualquer interface não-WAN (local), incluindo usuários de VPN visto a partir da meia-noite à meia-noite do dia seguinte. Se o número de IPs únicos está abaixo do limite superior da banda de subscrição para esse servidor é totalmente compatível.

    Nota: Dispositivos anuladas não são contados. Regras do desvio podem ser adicionadas para dispositivos que não necessitam de digitalização e serviços (impressoras etc) Untangle, mas ainda necessitam de acesso à internet.

  13. Como faço para comprar software Untangle NG Firewall?

    Basta entrar em contato com nosso departamento de vendas.

  14. O que acontece se eu não renovar a(s) minha(s) assinatura(s) do Untangle?

    Se você parar de pagar por suas inscrições, todos os aplicativos pagos vão parar de trabalhar quando o serviço termina. Você não será mais capaz de usar qualquer coisa e os aplicativos pagos ficarão sem licença no painel.

    É muito fácil de obter sua conta de volta a trabalhar novamente em contato com nosso departamento de vendas para renovar sua assinatura e todas as suas configurações anteriores voltarão.

  15. O que é um UID?

    A UID (ou identificador exclusivo) é um código único de 16 dígitos alfa numérico que identifica o seu servidor Untangle NG Firewall. Para determinar o UID do seu Untangle NG Firewall UID , vá para Config> System Info. Se você reinstalar o NG Firewall, você vai ter um novo UID e você pode precisar de transferir quaisquer assinaturas anteriores a serem autorizados para o novo UID. Se você redefinir os padrões de fábrica, seu Untangle NG Firewall mantém seu UID. O UID também é exigido pelo suporte técnico da Untangle e vai ajudar a identificar o seu servidor quando você abrir um chamado para o Suporte Técnico.

  16. Posso experimentar NG Firewall ou aplicações antes da compra?

    Sim! O Untangle fornece um conjunto de aplicativos de forma gratuita. Todos os aplicativos pagos têm um teste gratuito de 14 dias totalmente funcional disponível. Durante o período experimental, o painel irá mostrar xx dias restantes. Se você quer comprar uma aplicação que expirou manterá suas configurações, desde que você não as remova do rack.

  17. As minhas outras aplicações continuam a trabalhar depois dos meus testes expirarem?

    Sim. Todos os aplicativos gratuitos nunca irão expirar.

  18. Como faço para verificar se há atualizações? É automática?

    O Untangle NG Firewall executa automaticamente e instala atualizações de definições para todas as aplicações. Você pode modificar as configurações de atualizações de plataforma em Config > Atualizações > Configurações de Atualização.

  19. Como faço para saber se há atualizações disponíveis para download?

    O botão Config> Upgrades se acende quando atualizações estiverem disponíveis. Basta clicar nele e seguir as instruções para atualizar.

  20. Como faço para testar o Untangle?

    O untangle possui um demo completo em:

    Site: https://demo.untangle.com

    Login: demo

    Senha: demo

  21. Como faço tirar outras dúvidas?

    Acesse: https://www.untanglebrasil.com.br/contato

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